マレーシア|大手グローバル企業インターン
マレーシアのグローバルアウトソーシング企業にて有給インターン!
弊社は銀行やファイナンシャル事業、保険、技術業、通信業、ヘルスケア、旅行・サービス業、石油・インフラ業など300種に渡るサービスを展開している、グローバル・アウトソーシングと技術会社です。30年前にアメリカで創設され、現在は 9ヵ国、43拠点で、40,000人の従業員で事業を行っています。
企業コード |
マレーシアビジネス200(お問い合わせ後に企業名公開) |
勤務地 |
マレーシア クアラルンプール |
社員国籍 |
マレーシア人、韓国人、タイ人、日本人等 計32カ国 |
募集国籍 |
日本人 |
業種 |
カスタマーサポート(コールセンター) |
業務内容 |
旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、お問い合わせなどの応対業務(顧客は主に日本人) 1 :大手航空会社のカスタマー・サポート(日本語対応)業務:コールセンター業務 ■ 航空会社ご利用の日本人お客様の予約・変更・取消・お問い合わせに関する電話での応対(コールセンター) ■ 航空会社専用コンピューターシステムのパソコン作業 2:アメリカ大手旅行サイトのカスタマー・サポート(日本語・英語応):コールセンター業務 ■ 旅行サイトご利用の日本人お客様の航空券・ホテル・ツアー・その他オプションに関する予約・変更・取消・お問い合わせに関する電話及びメールでの応対 ■ 航空会社及びホテル採用と同一の専用コンピューターシステムでのパソコン作業。 ■ ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認(英語使用) ※弊社独自のキャリアパスにより個人のスキルにより1年以上弊社に居た方は、他の部署のポジションに移動可能です。 |
参加条件 |
①年齢:22歳ー40歳 ②学歴・職歴:次のいずれか ■ 4年制大学卒業生or卒業見込みの学生 ■ 2年制専門学校卒業生+3年以上の職務経歴(アルバイトを含む) ■ 高校卒業+5年以上の職務経歴(アルバイトを含む) |
必要なスキル |
・日常英会話 ・ビジネスマナー ・PCの基本スキル ・業界・職種未経験者歓迎 |
身につく力 |
・外国語:英語・中国語・フランス語 ・航空業界・旅行業界専門PCスキル:ガリレオ、アマデウス等 ・ビジネスマナー ・セルフ・ブランディング ・リーダーシップ・トレーニング ・チーム・マネージメント ・リスク・マネージメント ・オペレーション・マネージメント |
こんな方にオススメ |
・コミュニケーションスキルを上げたい方! ・正しい敬語を使えるようになりたい方! ・将来航空業界・旅行業界関係で働きたい方! ・多国籍の社員とともに働きたい方! |
給料 |
航空会社:RM4000/月 (リンギット) 旅行会社:RM5000/月 (リンギット) |
勤務期間 |
1年間 8時間/日 週5日 |
待遇 |
■ 労働許可(ワークパミット)取得 ■ 健康保険制度 ■ 旅行割引制度 ■ 社内教育制度:英語・中国語・フランス語クラス(月RM100)。 ■ 初期費用支援:RM2,000(最初の1ヶ月給料と一緒に支給) ■ 片道の航空券の支給 |
採用開始 |
航空会社:毎月4名採用 旅行センター:2ヶ月毎に20名採用(2018年1月8日、3月19日、5月7日、7月2日、8月27日、10月15日、12月17日) |
プログラム費用 |
非公開(お問い合わせ後に公開) |