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世界インターン生・比嘉の渡航中ブログ!
<PROFILE>
海外インターン体験者:比嘉 佑太さん
年齢:20歳
所属大学:東海大学 管理学部
インターン期間 : 2018/1/22-2018/2/22
勤務時間 : 週5回 / 10:00-18:00
インターン先 : 台湾110
業務内容:外資ゲストハウスの日本人観光客向けマーケティング
海外インターン体験者:比嘉 佑太さん
年齢:20歳
所属大学:東海大学 管理学部
インターン期間 : 2018/1/22-2018/2/22
勤務時間 : 週5回 / 10:00-18:00
インターン先 : 台湾110
業務内容:外資ゲストハウスの日本人観光客向けマーケティング
現地の生活状況を教えてください
もともと台中の大学に通っているので生活は特に大きく変わることがなかったんですが、食べ物や交通面では台北の生活が便利だと感じることが多々ありました。
台北人って一括りにするのはよくないですが、台中の人に比べてやっぱり少し都会慣れしている感じはありました。歩くスピード感や、来ている服の服装や、細かい所なんですが、少しクールな感じはしました。
でもみんな優しくて、台北に来て改めて台灣の人の暖かさを感じました。
先日ゲストハウスに来ていた、日本からの大学生の方に台灣のお店の印象を聞いた時にも、『厨房がお店の前(外側)にある店舗が多くて、厨房で料理を作っているところをお客さんが見れるっていうのが、新鮮でお客さんとお店の距離が近く感じた』っていっていたのでやはり台灣は小さなお店や食堂からお客さんと距離が近く暖かい雰囲気があると感じました。
でもみんな優しくて、台北に来て改めて台灣の人の暖かさを感じました。
先日ゲストハウスに来ていた、日本からの大学生の方に台灣のお店の印象を聞いた時にも、『厨房がお店の前(外側)にある店舗が多くて、厨房で料理を作っているところをお客さんが見れるっていうのが、新鮮でお客さんとお店の距離が近く感じた』っていっていたのでやはり台灣は小さなお店や食堂からお客さんと距離が近く暖かい雰囲気があると感じました。
1日の勤務スケジュールと休日スケジュールを教えてください
1日にのスケジュールは固定されてなく、毎日を決まった時間にゲストハウスのイベント情報や日常、お客さんとの交流といった内容を各SNSで発信して、それ以外の時間は自由に行動していいというもので。
そのため、私の場合は平日休日関係なく毎日投稿や情報をまとめをしています。
ゲストハウス側からは、もちろんゲストハウスの1スタッフとして勤務してもらうが、その反面、1利用客としてゲストハウスの事や台北の観光地を日本人向けのに発信して欲しいという事だったので、投稿記事をまとめたりしている時以外は、ゲストハウスの旅行客と交流したり、付近の観光地をまわったり、台灣の歴史を調べたりと観光客気分で過ごしています!もちろん、ずっと自由に投稿しているだけでなく、毎週1回会議の時に1週間ごとのマーケティング分析の報告をやっていました。
そのため、私の場合は平日休日関係なく毎日投稿や情報をまとめをしています。
ゲストハウス側からは、もちろんゲストハウスの1スタッフとして勤務してもらうが、その反面、1利用客としてゲストハウスの事や台北の観光地を日本人向けのに発信して欲しいという事だったので、投稿記事をまとめたりしている時以外は、ゲストハウスの旅行客と交流したり、付近の観光地をまわったり、台灣の歴史を調べたりと観光客気分で過ごしています!もちろん、ずっと自由に投稿しているだけでなく、毎週1回会議の時に1週間ごとのマーケティング分析の報告をやっていました。
現在の業務内容を具体的に教えてください
業務内容は、instagram, Facebook, twitter, Blog等を利用した、日本人旅行客向けのマーケティング。海外からの利用客の中で一番利用客が少ない日本人旅行客に対して、台北のゲストハウスダックステイホステルの事を知ってもらうために、日本人が多く利用するインスタグラムや、はてなブログなどのメディアも利用して日本人向けにゲストハウスを紹介。
Instagram
投稿内容:ゲストハウスの設備環境、どんな雰囲気のゲストハウスかわかる写真、ゲストハウスで行われているイベントの様子、旅行客との交流の様子、バックパッカー旅人の体験を紹介、、などなど
言語:日、中、英語
時間:11:00a.m , 18:00 p.mの二回
Facebook
投稿内容:基本インスタグラムと連結しているので同じだが、イベントの告知などがあれば随時投稿
言語:日、中、英語
頻度:二日に一回
はてなブログ
投稿内容:インスタで投稿した内容の延長で、内容をより詳しくかく。
カテゴライズできるので、付近の観光地の歴史や楽しみポイント、グルメなどの単発投稿もする。
言語:日、英語
頻度:1日2記事
Twitter
投稿内容:よりフォロワーとの距離が近くなるので、フォローワーとのコミュニケーションを重点に起き、内容は日常の事や台灣でタイムリーなことを随時投稿。
言語:日本語
頻度:1日3投稿
その他
週に一度上の各SNSのインサイトを分析して、改善点やfollowerがより必要としている情報は何か分析し実行。並行して日本国内のゲストハウスのSNSマーケティングのやり方を調査。
投稿内容:ゲストハウスの設備環境、どんな雰囲気のゲストハウスかわかる写真、ゲストハウスで行われているイベントの様子、旅行客との交流の様子、バックパッカー旅人の体験を紹介、、などなど
言語:日、中、英語
時間:11:00a.m , 18:00 p.mの二回
投稿内容:基本インスタグラムと連結しているので同じだが、イベントの告知などがあれば随時投稿
言語:日、中、英語
頻度:二日に一回
はてなブログ
投稿内容:インスタで投稿した内容の延長で、内容をより詳しくかく。
カテゴライズできるので、付近の観光地の歴史や楽しみポイント、グルメなどの単発投稿もする。
言語:日、英語
頻度:1日2記事
投稿内容:よりフォロワーとの距離が近くなるので、フォローワーとのコミュニケーションを重点に起き、内容は日常の事や台灣でタイムリーなことを随時投稿。
言語:日本語
頻度:1日3投稿
その他
週に一度上の各SNSのインサイトを分析して、改善点やfollowerがより必要としている情報は何か分析し実行。並行して日本国内のゲストハウスのSNSマーケティングのやり方を調査。
何のビザをどのようにして取得されたか具体的に教えてください
学生ビザを高校卒業後、日本にある台灣の大学へ留学をサポートしてくれる機関を利用し取得。